Waarom SaaS leveranciers voor Cloud computing kiezen

De kracht van Reflex Online is dat het standaard Software is. Wij werken met één actuele release en een zeer beperkt aantal installaties. Met een druk op de knop worden alle klanten voorzien van de laatste versie. Daarbij hebben wij de ontwikkeling van ons reserveringssysteem Reflex en onze organisatie afgestemd op de mogelijkheden die het internet biedt.

Wij zijn bij het oprichten gestart met een eigen serverpark waarop onze klanten ieder zijn eigen omgeving beheerde. Een belangrijke voorwaarde om dit te kunnen doen is dat je een veilige connectie kan bieden. Een stabiele en toegankelijke omgeving die ruimte biedt voor groei. Met name ruimte voor de groei van data voor al onze klanten.

In de afgelopen jaren hebben we die flinke groei doorgemaakt. Een groei aan klanten maar ook een groei van data. Dit betekende dat zaken als een veilige connectie, beschikbaarheid en stabiliteit van de omgeving net als het verzorgen van snelle implementaties, software updates en nieuwe functionaliteit een steeds grotere uitdaging voor ons werd.

Ofwel we stonden voor de keus: Uitbreiding van het huidig serverpark of naar de Cloud. Een lastige keuze want we hadden een behoorlijke lijst met criteria waar de oplossing aan moest voldoen. Hieronder onze top vijf:

• Veiligheid. We moeten onze klanten de garantie kunnen geven dat hun data veilig is. Dat niemand er zomaar bij kan.
• Stabiliteit. Dat de omgeving ten alle tijden voor eigen medewerkers maar vooral voor hun klanten bereikbaar is. Mocht er zich dan toch een “ramp” voordoen, denk aan stroomuitval, onze klanten hier minimaal tot geen hinder van ondervinden.
• Schaalbare oplossing. Een migratie is nooit fijn. Ongeacht hoe goed je het voorbereid er kan altijd iets misgaan dus wil je het aantal migraties nog verder terug te brengen.
• Beheersbaarheid. De omgeving moet worden beheerd ongeacht of het nu om een serverpark gaat of om een Cloud omgeving. Bij voorkeur door professionals die beschikken over up-to-date kennis en 24/7 inzetbaar zijn.
• Licentiestructuur. Naast de investering in hardware kregen we ook te maken met het investeren in software. Meer klanten betekent meer licenties en dus hogere kosten.

Uiteindelijk hebben we gekozen voor de Cloud. Hoewel we bij het nemen van deze beslissing niet over een dag ijs zijn gegaan was onze keus toch ook wel heel logisch. Met name omdat onze belangrijkste beweegreden was: Het moet een verbetering zijn voor onze klanten nu en in de toekomst. Maar wat heeft onze keus onze klanten nu uiteindelijk opgeleverd?

• Veiligheid. We hebben na de migratie een hackertest laten uitvoeren en hiervoor zijn we geslaagd.
• Stabiliteit. We hebben gekozen voor het Microsoft Azure platform waardoor we onze klanten een stabiele omgeving kunnen garanderen.
• Schaalbare oplossing. Het uitbreiden of krimpen van het aantal servers kan nu snel en zonder dat onze klanten hier enig overlast van ondervinden.
• Beheersbaarheid. De omgeving wordt beheerd door de professionals van Microsoft zelf.
• Licentiestructuur. Het uitbreiden of krimpen van het aantal licenties kan nu snel worden aangepast waardoor wij in staat zijn onze kosten zoveel mogelijk te beperken. Dit stelt ons de staat onze diensten tegen een scherpe prijs aan te bieden.

Kortom wij zijn in de Cloud met deze oplossing wij hopen u ook!

Korte Impressie: Verhuursoftware voor vakantiehuizen

Online afspraken maken voor retailers: Cross Channel Marketing

Voor retailketens die een dienst aanbieden (bijvoorbeeld een reparatie, meting, controle of productdemonstratie) kan het inzetten van een online afsprakenservice een hele interessante toegevoegde waarde bieden.

Het is geen geheim dat mensen zich online orienteren voordat men overgaat tot het aanschaffen van een product of dienst. Onderzoek wijst uit dat 71% van de Nederlanderse consument regelmatig online koopt. Consumenten die minimaal 2 kanalen (multi-channel) gebruiken tijdens hun aankooproces zijn tot 2 keer winstgevender dan degene die slechts 1 kanaal (single channel) gebruiken.

Reden te meer voor retailers om cross channel marketing op te nemen in hun toekomstvisie. Met het bieden van een online afsprakenservice kan een brug geslagen worden tussen online en offline. Door uw klant centraal te stellen zult u als retailer iets terug gaan krijgen. Meer weten? Vraag nu gratis een whitepaper aan.

Lees ook:

Online alles regelen
Reserveringssysteem beschikbaar op Microsoft Marketplace
Geen online transactie, wel cross channel actie
E-Commerce: vergroot uw bereik, verhoog uw omzet
Bent u al klaar voor MultiChannel?

Iedereen in de Cloud

Op het congres van EuroCloud van afgelopen maandag en dinsdag werd behoorlijk veel gediscussieerd over de betekenis en het belang van Cloud Computing. De voorbeelden van grote organisaties als Microsoft, Google, Apple, maar ook Oracle en SAP vlogen om je oren. Maar ook de succesverhalen van Facebook, Salesforce, Gmail en vele anderen stonden in de schijnwerpers. Maar wat is het nu eigenlijk en wat kunnen we ermee? Dit werd nog het beste uitgelegd door een kort filmpje van…de volgende generatie. Oordeel zelf

Previder en Reflex-Online winnaars EuroCloud Nederland Cloud Awards 2011

Aansprekende Cloud Business Cases in Onderwijs en Retail

Haarlem, 20 juni 2011 — In het kader van het door EuroCloud Europa ingestelde Award-programma heeft EuroCloud Nederland twee Awards in het leven geroepen, de Best Cloud Business Case Public Sector en Best Cloud Business Case Private Sector. Winnaar in de eerste categorie Is de combinatie Previder/Heutink ICT die de cloud-oplossing voor het primair onderwijs www.deklas.nu hebben gerealiseerd waar 1.500 scholen gebruik van maken. Reflex-Online, de winnaar in de tweede categorie, bouwde voor een grote detailhandelsketen van opticiens een cloud-toepassing voor het maken van afspraken in de winkels. De Awards zijn op 15 juni uitgereikt tijdens een feestelijke bijeenkomst, gehost door HP Nederland.

Beide winnaars zullen hun case presenteren tijdens het jaarlijkse EuroCloud Europe Congres (27 – 28 juni, Luxemburg). Zij dingen dan mee naar de Europese Awards in hun categorie. Kijk voor meer informatie over het congres op http://eurocloudcongress.org.

Juryvoorzitter Peter Vermeulen (Research Director IDC) over de prijswinnaars: “Previder en Heutink laten zien dat de cloud door te ontzorgen concrete meerwaarde te bieden heeft, ook aan organisaties die helemaal niet IT-minded zijn. Reflex-Online is een echte MKB club. De case maakt duidelijk dat de cloud aan MKB’ers bij uitstek de innovatiemogelijkheden biedt waardoor voorheen onbereikbare klantsegmenten kunnen worden bediend .”

Bijzondere vermelding verdient de door PQR ingediende case van de gemeente Zoetermeer die de technische en organisatorische hobbels en valkuilen op de weg naar cloud readiness inzichtelijk maakte.

In totaal zijn er acht cases ingediend, waarvan er vijf zijn genomineerd. Naast juryvoorzitter Peter Vermeulen maakte Jan Willem des Tombe, voorzitter DHPA, deel uit van de jury alsmede EuroCloud Nederland bestuursleden Hans Timmerman, CTO EMC, en Jan Aleman, CEO Servoy.

EuroCloud Nederland

Stichting EuroCloud Nederland (2010) is het snel groeiende en onafhankelijke kennisnetwerk van bedrijven, instellingen en individuen met belangstelling voor of belangen in Cloud Computing. Dit zijn gebruikers, aanbieders, overheden, adviseurs en onderzoekers. EuroCloud NL is het Nederlandse chapter van EuroCloud, de Europese federatie van nationale EuroClouds (www.eurocloud.org).

EuroCloud wil de ontwikkeling van Cloud-diensten in Europa bevorderen en de toepassing ervan stimuleren. EuroCloud moet het zakendoen, het aangaan van technologische relaties en kennisontwikkeling versnellen. EuroCloud zal de Cloud Industry in Europa vertegenwoordigen – rekening houdend met lokale verschillen – en bij uitstek het platform zijn voor de samenwerking met Amerika en Azië. EuroCloud is neutraal en onafhankelijk: dit wil zeggen dat zij partijen aan de aanbod- en aan de vraagzijde adviseert en bij elkaar brengt om best practices te delen en om hun business uit te breiden over het continent. Informatie over EuroCloud Nederland vindt u op www.eurocloudnl.eu

Volg EuroCloud op Twitter: twitter.com/eurocloud en twitter.com/eurocloudnl

——————————————————————————–

Noot voor de redactie
Op de foto vlnr: Joost Fhij (Previder), juryvoorzitter Peter Vermeulen (IDC), Bob van der Plas (Reflex-Online) en jurylid Jan Willem Des Tombe (DHPA)

Gelieve voor meer informatie contact op te nemen met Theo Loth, coördinator EuroCloud Nederland, theo@loth.nl; 0652 32 22 10

Best Cloud Business Case Private Sector……Reflex Online!

Gisteren was de uitreiking van de EuroCloud Awards op het hoofkantoor van HP te Amstelveen. Daar mochten wij de door ons ingezonden Business Case presenteren.
En niet zonder succes. Onze Business Case is namelijk uitgeroepen tot:

Best Cloud Business Case Private Sector

En daar zijn wij natuurlijk erg blij mee. De jury maakte een compliment over de wijze waarop wij als kleine organisatie vooroplopen in het gebruik van moderne Cloud Computing technieken (WindowsAzure). Ook de business case zelf, het bieden van een online afsprakenservice voor een landelijke opticienketen viel in de smaak. Op 27 juni aanstaande gaan wij Europa in en mogen wij onze case verdedigen op Luxemburgs grondgebied. Wordt vervolgd dus…

Reflex aanwezig op recreatie vakbeurzen

ReflexHoliday op de recreatie Vakbeurs

Na enig aarzelen is het dan eindelijk zover, ReflexHoliday laat zich zien op de Recron Recreatie Vakbeurzen dit jaar. De afgelopen jaren is veel energie gestoken in de online vindbaarheid en aanwezigheid van onze oplossingen. Daaruit is gebleken dat de recreatiebranche relatief conservatief is op dit gebied. Daarom gaan wij graag de boer op om deze wijze de mensen enthousiast te maken voor onze prachtige oplossingen!

Van 9 tot en met 11 november zijn wij aanwezig op de beurs in Hardenberg. Eind november zijn wij te vinden op de beurs in Gorinchem. Wij raden dan ook iedereen aan om bij ons langs te komen voor een goed gesprek en een hand vol pepernoten. Wij zijn te vinden op standnummer 304. Tot snel.

-online reserveren was nog nooit zo makkelijk….meer info op onze website www.reflex-online.com-

Uw klant neemt u werk uit handen!

Bent u verhuurder van accommodaties? Of voert u het reserveerproces op een vakantiepark?
Dan kunt u met ons reserveersysteem ReflexHoliday een dubbelslag slaan. ReflexHoliday is een zeer modern en gebruiksvriendelijk systeem waarmee u reserveringen kunt maken/ wijzigen en annuleren. Daarnaast beschikt u met Reflex over een eenvoudig planboard, waarbij u direct ziet welke perioden vrij en bezet zijn. U ziet in 1 oogopslag wat de status van een reservering is en wie er komen.

Uw klant kan zelf reserveren

Nog mooier wordt het zodra u onze Zoek&Boek module binnen uw eigen website opneemt. De klant kan dan zelf reserveren en neemt u dan direct administratie uit handen. Een compleet marketing en verkoopkanaal voor een betaalbaar bedrag.

U gelooft het niet, kijk eens bij onze referenties of bekijk de demo

Voordelen Reflex Holiday 2

Sinds enige tijd is de nieuwe versie van Reflex Holiday beschikbaar!
Reflex Holiday richt zicht op de recreatieve sector en bied een eenvoudig maar zeer compleet online reserveringssysteem voor verhuurders van vakantiehuizen, boten, appartementen en villa’s.

Beheermodule

Planboard Reflex Holiday

De beheermodule geeft de gebruiker de tools om zijn eigen reserveringsscenario snel en gemakkelijk in te richten. Zo zijn er mogelijkheden om zelf de accommodaties, openingsperiodes en tarieven in te voeren. Het handige planboard geeft een duidelijk overzicht van de vrije en verhuurde periodes en de status van de reservering.

Overzichten als aankomst- en wissellijsten, klantgegevens en bezettingsgraden kunnen eevoudig worden aangemaakt. Bij het ontwerp is de focus gelegd op de functionaliteit en het gebruiksgemak. Als u ervaring heeft met het werken met Microsoft Outlook, dan is Reflex een makkie.

Publieke module
De publieke module is speciaal ontwikkeld om uw klanten eenvoudig een accommodatie te laten reserveren via uw eigen website! Met behulp van een Iframe kan de publieke module direct geintegreerd worden binnen uw eigen website. U kunt zelfs de kleuren, foto’s en beschrijvingen aanpassen!

Publieke website

U kunt al met Reflex aan de slag vanaf € 89,- per maand. Bekijk onze website voor de prijzen, voorbeelden en aanvullende informatie. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen via 0345-630123 of info@reflex-online.com

Kamperen in Nederland, hot onder de vakantiegangers!

Kamperen in Nederland is hot onder de vakantiegangers!
Was het niet Frans Heemskerk die iedereen in maart opriep om vakantie te vieren in eigen land? Blijkbaar heeft zijn promotieactie effect gehad, want de verkoop van tenten is dit jaar aanzienlijk gestegen. En waarom ook niet?
Nederland heeft namelijk voldoende te bieden. Mooie natuur, lekker eten, zee, strand en af en toe zon….

PS:
Mocht het desalniettemin een druilerige zaterdagavond zijn, stem je tv dan af op RTL4 en blijf zo lekker in de “Ik-Hou-van-Holland” stemming.